Как было подсчитано специалистами Комитета по развитию туризма Казани, в 2021 году город принял три миллиона гостей. То есть почти столько же, сколько в допандейминый 2018-й.
При этом, по сравнению с 2020 годом растет не только внутренний туризм, но и стали приезжать гости из-за границы. Так, было зафиксировано увеличение турпотока из Турции, Казахстана, Китая, Индии, Украины и Египта. Что касается последней страны, то оттуда приехало на 149% больше гостей, чем в предыдущий год.
Из других городов России столицу Татарстана больше всего любят посещать жители Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Уфы, Чебоксар, Екатеринбурга и Нижнего Новгорода. Кстати, за счет них цифра в три миллиона туристов за 2021 год, по сути, может быть и больше. Дело в том, что в статистику подсчета гостей не попали туристы, которые останавливались не в гостиницах, а снимали квартиры или жили у родственников и друзей. Такие путешественники не проходят регистрацию в Управлении по вопросам миграции.
- Из-за пандемии мы особо гостей не зазывали, но были рады видеть всех, кто к нам приезжал. Мы с 2006 года мечтали о том, что Казань станет одним из центров въездного туризма России. Были скептики, но мы все равно работали над этой задачей. Сегодня мы видим сложившийся туристический поток, с которым мы научились работать, несмотря на пандемию, - сказал мэр города Ильсур Метшин. - Возврат туристического потока на допандемийный уровень говорит о той репутации, которую Казань имеет у туристов. Этим нужно дорожить и продолжать развивать это направление.
ГОСТИНИЦЫ И ОТЕЛИ
Что касается номерного фонда отелей, гостиниц и хостелов, то по итогам 2021 года он в Казани был в среднем занят на 60%. Так, летом среднемесячная нагрузка была в диапазоне от 83% до 86%. А в период новогодних праздников – с 30 декабря по 10 января этот показатель был равен 73%. При этом в такие пиковые даты, как 3, 4, 5 января, нагрузка на отели, гостиницы и хостелы достигала 97%.
- По показателям загрузки мы не отстаем от таких крупных туристических центров, как Москва и Санкт-Петербург, – заявила директор Комитета по развитию туризма Казани Дарья Санникова.
ЧТО СМОТРЕЛИ
Основной точкой притяжения для гостей столицы Татарстана, в том числе приехавших из районов самой республики, по-прежнему остается Казанский Кремль. В 2021 году его посетили 3 029 068 человек. И это при том, что в предыдущем году достопримечательность приняла лишь 1,8 миллиона гостей. В Кремле большим спросом у туристов пользуются именно музеи. Так, только «Городскую панораму» в прошлом году посетили 33 337 человек, а в Музее чак-чака побывали порядка 26 тысяч.
- У нас есть крупные туристические центры, старинные объекты, но особенно радует, что мы прирастаем новыми объектами, в том числе благодаря креативным представителям малого и среднего бизнеса, - отметил Ильсур Метшин. – Небольшой Музей чак-чака посетили почти 30 тысяч туристов – это говорит о многом. Мы будем поддерживать такие проекты.
В то же время, по словам Дарьи Санниковой, специалисты пока не берутся прогнозировать турпоток на предстоящие годы - все будет зависеть от эпидемиологической ситуации с коронавирусом.
- В предыдущие два года предприятия отрасли развили адаптивные способности. Наш главный союзник – это ответственность каждого работника туристической сферы на своем месте. Поэтому строго соблюдая правила Роспотребнадзора, можно и нужно продолжать прием гостей и развивать туристическую отрасль, – тем не менее заявил глава города.
НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ, КАК ПОВОД ПОСЕТИТЬ ГОРОД
Эти праздники в Казани отметили 138 тысяч человек. Только в саму новогоднюю ночь главные площадки города - у Центра семьи «Казан» и каток в парке «Черное озеро», посетили около 50 тысяч человек. Всего же на зимних каникулах парки и скверы приняли порядка 520 тысяч гостей и жителей столицы Татарстана. На территории 24 общественных пространств в рамках программы «Вот-вот» провели 87 бесплатных мероприятий.
- Полмиллиона посетителей за праздники – серьезный, вдохновляющий результат, как только мы проводим благоустройство в той или иной зеленой зоне, то сразу увеличивается число посетителей, – отметил Ильсур Метшин и добавил, что обновление парков и скверов в городе продолжится.
Так, ряд праздничных торжеств в этот раз провели и в новых общественных пространствах – на набережных Казанки и в парке ЖК «Салават Купере». Кроме того, впервые на зимние каникулы не закрывалась смотровая площадка Центра семьи «Казан» - с 1 по 9 января ее посетили около 13 тысяч человек.
Также высокий интерес вызвали мероприятие для любителей закаливания на озере Комсомольское и новогодний бесплатный экскурсионный маршрут «Парковый рейс».
- Учитывая высокий интерес горожан и гостей города к этому маршруту, мы планируем доработать его и включить в нашу летнюю программу, – сказал на это руководитель Дирекции парков и скверов Казани Роберт Гарипов.
По его словам, в этот раз хедлайнером культурной зимней программы стали артисты «Упсала-Цирка» из Санкт-Петербурга. Он объединяет профессиональную труппу, инклюзивный проект, а также детей и подростков из групп социального риска. Представления необычного цирка прошли в шести общественных пространствах Казани.
Отметил Гарипов и популярность катка в парке «Черное озеро». Его посещаемость в новогодние каникулы превысила показатели прошлых лет в несколько раз.
- Только с момента открытия катка и до конца праздников на нем побывали более 70 тысяч человек. Услугами проката за этот период воспользовались более 12 тысяч раз, – сообщил руководитель Дирекции парков и скверов Казани Роберт Гарипов.
Но особое место во всех этих новогодних мероприятиях занял, конечно, фестиваль «КышДаКар-фест» около главной елки города у Центра семьи «Казан», в котором принимали участие заведения общественного питания, изготовители сувенирной продукции, ремесленники, фермеры из Казани и других городов России. Только его посетили порядка 100 тысяч человек.
- Этот фестиваль пользуется популярностью каждый год, все-таки людей привлекает елка, яркие иллюминации. Его посетило много туристов – автобусы с гостями останавливались около фестивальной площадки. Это очень интересный формат, когда можно прогуляться в одном из самых красочных праздничных мест города, перекусить чем-то вкусным, выпить горячий напиток, - рассказала директор Комитета по развитию туризма Дарья Санникова.
СФЕРА ГОСТЕПРИИМСТВА
Значительный вклад в увеличении турпотока в Казани за 2021 год несомненно внесли и сотрудники сферы гостеприимства. В ней сейчас трудятся около 11 тысяч человек.
- Только улыбки на лице и дружелюбия уже недостаточно – у нас работают молодые люди, которые отвечают современным требованиям гостеприимства мирового уровня, – отметил их труд мэр столицы Татарстана Ильсур Метшин. - Каждый гость – это свой характер, свое настроение. Нужно всем угодить, окутать вниманием, гостеприимством, чтобы они рассказали о Казани своим друзьям. Это большой кропотливый труд, в котором задействовано большое количество талантливых профессионалов, в том числе молодых ребят, которые приходят в этот бизнес
Так, в гостиницах и на предприятиях общественного питания сейчас работают около пяти тысяч человек, еще чуть больше 5,8 тысячи заняты в административной деятельности и в организациях, оказывающих сопутствующие услуги, включая турагентства и туроператоров. Но, несмотря на это количество, в городе все равно присутствует кадровый дефицит.
- Для нас очень важно сохранить кадры, которые работают в сфере гостеприимства. Для этого нужно и дальше поддерживать малый и средний бизнес, развивающий туризм, уделять внимание новым направлениям, таким как экотуризм, – отметила директор Комитета по развитию туризма Дарья Санникова.
Так, по ее словам, для решения этой проблемы сейчас ведется работа с вузами Казани и представителями отрасли.
НОВИНКА
Тем временем, в Казани для туристов разработали гастрономический путеводитель на двух языках – русском и английском. С его помощью можно узнать, где подают блюда разной национальной кухни, а где и вовсе можно стать участником кулинарных мастер-классов. Сообщает путеводитель и о том, какие гастрономические мероприятия проводятся в городе.
- Кроме заведений общепита и разнообразных кулинарных традиций нашего города, из путеводителя гости узнают, где можно купить интересные сувениры, связанные с гастрономией. Представленная в нем информация будет постоянно обновляться, - объявила Дарья Санникова.
Сейчас этот гастрономический путеводитель туристы могут найти в гостиницах, на железнодорожных станциях, в аэропорту и в туристско-информационном центре. Но в ближайшем будущем его планируется оцифровать и сделать удобным для изучения с помощью смартфонов.